کلاس بیداری قهرمان درون با رویکرد یونگ

دوره تحول فردی و هدف گذاری با متدهای ان ال پی NLP و روانکاوی یونگ برگزار گردید. گزارش کامل در لینک زیر.

 

کلیک کنید

 

پیش نویس ها در تحلیل رفتار متقابل

در تحلیل رفتار متقابل پیش نویس زندگی را نمایشنامه ای میدانند که در کودکی توسط والدین و جانشینان آنها نوشته و فرد بطور ناخودآگاه آنرا اجرا میکند. زندگی افراد تحت تاثیر تجربیات کودکی قرار می گیرد و بطور ناخودآگاه شرایط زندگی را به سمت آن پیش نویس هدایت میکند. اریک برن معتقد بود ما زندگی نامه خود را نوشته ایم. شروع این نگارش از بدو تولد بوده است و  تا هفت سالگی آنرا کامل کرده ایم. در ادامه زندگی آنرا ویرایش میکنیم و چیزهایی به آن اضافه میکنیم. این نمایشنامه در بزرگسالی با واقعیت های زندگی کنونی ما هماهنگ میشود.

همانند همه داستانها و افسانه ها زندگی ما یک سرآغاز، یک دوران میانی و پایانی دارد. در این افسانه، افراد شرور و خوب و سیاهی لشگر وجود دارد. این داستان دارای مفهوم، موضوع اصلی و نقشه های مختلف است. اگر شما در بزرگسالی به سر میبرید، سرآغاز داستان زندگیتان خارج از دسترس ذهن آگاه شماست و شاید تا بحال آگاهی نداشته اید که چنین زندگینامه ای را نوشته اید.

قلم و کاغذی بردارید و به سئوالات زیر پاسخ دهید.

عنوان داستان زندگی شما چیست؟ چه نوع داستانی است؟ شادمان یا اندوهگین؟

موفق یا ناکام؟ جالب یا خسته کننده؟

واقعیت اینست که پیش نویس تحت تاثیر تصمیمات کودکی قرار دارد. اریک برن از داستان دو برادری نام میبرد که که مادرشان به آنها گفته بود:" بالاخره از تیمارستان سر در میاورید." یکی از این دو برادر در یکی از بیمارستانهای روانی بستری شد و دیگری روانپزشک شد.

از همان روزهای اولیه تولد کودک، والدین پیام هایی را به او میدهند که بر اساس آن به نتایجی درباره خود و اطرافیان میرسند. اگر به کودکی چنین القا شده که تو انسان کودنی هستی و هیچوقت نمیتوانی روی پای خود بایستی، این پیام والدی در کودک درون اندازی شده و در بزرگسالی آنرا به نحوی ملاقات میکند.

جالب است که انسانها سعی میکنند پیش نویس را با حوادث بعدی توجیه کنند و در چهارچوب داوری خود تعبیر و تفسیر نمایند.

ریشه های پیش نویس:

چرا ما چنین تصمیمات کودکانه و نامناسبی را در مورد خودمان و دیگران میگیریم؟ همانطور که گفتیم کودک بدنبال بقاء و زنده ماندن است و شاید از طریق پیش نویس سعی در زنده ماندن می کند.

همچنین تصمیمات پیش نویس بر اساس هیجانات و واقعیت سنجی کودک صورت می گیرد. کودک از لحاظ بدنی، کوچک و آسیب پذیر است و دنیا از نظر او پر از دیوهای خطرناک است و بخاطر همین مسئله بدنبال زنده ماندن به هر قیمت است. اگر پدر و مادرش از او دور شوند و یا گرسنه بماند، ناامن خواهد شد و به منزله مرگ و نیستی تلقی میکند. آنچه برای کودک مهم است، توجه والدین بعنوان قهرمانان زندگی او است. پس بدنبال جلب توجه آنان، به سمت پذیرش نقش هایی می گردد که بعدها به پیش نویس تبدیل میشود.

فرض کنید یک کودک چهار ساله صاحب برادر کوچک شده و تمام توجه پدر از او به سمت نوزاد تازه متولد شده معطوف شده است. در این حالت او که خود را در شرایط " من خوب نیستم" تصور میکند، بواسطه احساسات تصمیماتی میگیرد که " همه مردها بد هستند" و این تصمیم تا بزرگسالی و ازدواج نیز ادامه خواهد داشت. در این حالت فرد نسبت به مردها حس نفرت و انتقام جویی خواهد داشت.

راه حل:

تصمیمات کودکی ما بصورت ناخودآگاه بر زندگی ما تاثیر خواهند گذاشت. مگر اینکه بتوانیم وقت بگذاریم و روی شناخت پیش نویس زندگی خود کار کنیم و از تصمیماتی که گرفته ایم آگاهی یابیم. با خودآگاهی و باطل کردن تقدیری که برای ما رقم خورده است، میتوانیم به پیش نویس های منفی پایان دهیم.

با سئوالهایی که در متن بالا مطرح شده است میتوانید به پیش نویس خود واقف شوید و در لحظه ای که می خواهید آنرا اجرا کنید، از این کار اجتناب و بدنبال نتیجه جدید باشید.

تست مدل رفتاري ديسك DISK

در سال 1928 تست مدل رفتاري ديسك بر اساس مطالعات روانشناسي يونگ به جهان روانشناسي معرفي شد. پديد آورندگان اين آزمون براين باورند كه 4 نوع سبك وجود دارد كه رفتار انسانها را ميتوان توسط آن طبقه بندي نمود. سبكهاي تسلط (Dominance) تاثیرگذاری (Influence) ثبات (Steadiness) و وظیفه شناسی (Conscientiousness) از جمله سبك هاي رفتاري در آزمون ديسك هستند. هر يك از ابعاد داراي ويژگي هاي منحصر به خود هستند. در مدل رفتاري DISK رفتار عبارتست از عمل و عكس العمل هاي قابل مشاهده از يك فرد در موقعيت هاي متفاوت.

اين رفتار را ميتوان از طريق زبان بدن،‌ كلمات و مدل رفتاري تا حدودي حدس زد اما براي شناخت دقيق تر بايد از ابزار سنجش DISK استفاده كرد. بنابراين با شناخت سبك غالب رفتاري افراد ميتوان به واكنش آنان در شرايط مختلف اشراف داشت و رابطه اي سازنده را رقم زد. DISK يكي از محبوبترين ابزار ارزيابي رفتار در دنيا شناخته شده است. از اين ابزار ميتوان در سازمانها، آموزش،‌ فروش،‌ توسعه فردي و استخدام استفاده كرد. اطلاعات كسب شده كمك ميكند مدل رفتاري اطرافيان را براحاي تشخيص دهيد و اين مزيت را دارد كه از سوء برداشت ها و پيش داوري ها كاسته ميشود. مدل رفتاری Dominance (الگوی رفتاری D یاسلطه گر): فرد به مسائل و چالش ها چگونه پاسخ می دهد. مدل رفتاری Influence (الگوی رفتاری I یا تاثیرگذار): فرد بر دیگران چگونه تاثیر می گذارد . مدل رفتاری Steadiness (الگوی رفتاری S یا باثبات): فرد نسبت به تغییرات محیط چگونه واکنش نشان می دهد.

مدل رفتاری Conscientious (الگوی رفتاری C یا وظیفه محور): فرد به قوانین چگونه واکنش نشان می دهد. discmodel-600x450 ابزار ديسك كه از 30 سئوال تشكيل شده است، كمك ميكند رفتارهاي خود و ديگران را بشناسيم، قابليت تطبيق با ديگران را بدست بياوريم و از واكنش هاي احساسي پرهيز كنيم. پس از شرکت در آزمون DISC و مشخص شدن سبک غالب رفتاری، کلیه خصوصیات و تمایلات رفتاری در قالب گزارش های متنوع و با جزئیات کامل در اختیار فرد قرار می گیرد. DISC به عنوان یک ابزار مناسب و علمی در حوزه شناخت رفتار، در دنیا با استقبال ویژه ای مواجه بوده است و با ارائه یک دسته بندی مناسب و قدرتمند به افراد کمک مینماید تا : خود را بیشتر بشناسند . به نقاط قوت و قابل بهبود خود آگاه شوند . تفاوت های فردی خود را با دیگران بشناسند . بتوانند خود را با دیگران تطبیق دهند . به یک ارتباط برد - برد دست یابند .

با تكنيك هاي ان ال پي NLP فروشنده موفقي شويد

امروزه سازمانهاي موفق به معقوله بازاريابي عصبي و مهندسي فروش بسيار اهميت ميدهند. از ارسال پيام هاي تبريك براي مشتريان تا رايحه خاص كه مشتري را به ياد برند محبوب خود بياندازد، همگي جزيي از تكنيك هاي فروش بهتر است. در اكثر مجموعه هاي تجاري و بازرگاني كه بعنوان مشاور NLP فعاليت داشته ام، اين نكته بيشر مورد توجه قرار گرفته است كه صاحبان مشاغل بيشتر وقت خود را بر ميزان سود و فروش متمركز ميكنند نه نحوه و تكنيك فروش. در فروش موفق بايد بدنبال راضي نگه داشتن مشتري باشيم تا بتواند بصورت بالفعل به مشتري وفادار تبديل شود.

همچنين سازمانها ميكوشند تا با برندسازي موثر، مشتري وفادار را با خود همراه كنند. در اين حالت هزينه تبليغات مجدد جهت جذب مشتري بطور فزاينده اي كاهش ميابد. از طرف ديگر، مشتري وفادار به نوبه خود ميتواند به تريبون ما تبديل شود و محصول ما را تبليغ كند. اما ارتباط بين فروشنده و مشتري به راحتي شكل نمي گيرد و تابع عوامل مختلف است. فروشنده اي ميتواند موفق باشد كه دغدغه، سلايق و انگيزه مشتري را بداند.

در ان ال پي NLP باور بر اين است كه ما نميتوانيم ارتباط برقرار نكنيم، پس با زبان بدن و لحن، پيام خود را به مشتري ارسال ميكنيم. در اين حالت مشتري نيز برداشت خود را خواهد داشت. در بعضي مواقع فروشنده به اشتباه فكر ميكند كه پيام مثبتي به مشتري داده است، اما مشتري از علائم غير كلامي برداشت ديگري خواهد داشت. پس بايد بدانيم " معناي ارتباط ما با مشتري، واكنشي است كه نشان ميدهد" در ارتباط مهم اينست كه مشتري چه برداشتي از حرف هاي ما بكند.

 

به مشتر ي احساس خاص بودن بدهيد

وقتي فروشنده دچار روزمرگي شود و از پاسخ دادن هاي مكرر خسته شود،‌ ديگر همانند گذشته نميتواند به مشتري حس " خاص بودن" بدهد و با اولين سئوالي كه فروشنده ميپرسد، او همانند يك صداي ضبط شده شروع به صحبت ميكند و مشتري ميفهمد كه به او هم همانند صد نفر قبل است. اين حس بدي كه در مشتري ايجاد ميشود بسيار خطرناك است.

فرض كنيد شما وارد مطب دكتر ميشويد و به محض گفتن يك علامت از بيماري خود، او شروع به نوشتن نسخه ميكند و ديگر سئوالي از شما نمي پرسد. در اين حالت چه حسي به شما دست ميدهد؟ سال 2002 يك آزمايش در اين خصوص انجام شد و مشخص گرديد افرادي كه نزد پزشك خود ميروند و او با بيمار برخورد خوبي دارد و به حرف هاي او گوش ميدهد، بهبود سريع تر و رضايت بيمار بصورت محسوسي افزايش پيدا مي كند.

در دوره هاي مهندسي فروش بسيار به اين مطلب اشاره ميكنم كه به واكنش هاي مشتري بسيار دقت كنيد. مثلا اگر درباره محصول خود صحبت ميكنيد و وقتي به قيمت ميرسيد مشتري با نفس عميق و رها كردن خودكار خود ديگر به حرف هاي شما گوش ندهد، ‌بايد روند صحبت و ميزان دريافت هزينه را تغيير داده تا با اينگونه پيشنهادات او به مذاكره بازگردد.

تكنيك هاي ان ال پي ميزان تيزحسي ما را بالا ميبرد و ابزاري در اختيار ما قرار ميدهد كه بتوانيم از تمام ظرفيت هاي خود به بهترين نحو استفاده كنيم. با شناخت تيپ هاي مختلف شخصيتي كه NLP ارائه ميدهد، ميتوان به نتايج مفيدي در فروش رسيد.